Загружаем...
Поддержка сайтов
WordPress сам по себе достаточно надёжен, проблемы почти всегда создают плагины и темы: уязвимости, конфликты после обновлений, заброшенные расширения. Поддержка сайта на WordPress - это регулярные обновления с проверкой, бэкапы и контроль безопасности, чтобы сайт не взломали и не уронили неудачным обновлением.
Enternet обслуживает сайты на WordPress и WooCommerce в Эстонии с 2012 года, в том числе сделанные другими студиями. Тарифы поддержки - 59, 129 и 249 EUR в месяц, разовая работа - 60 EUR в час. Цены без НДС.
По данным компаний, которые отслеживают уязвимости WordPress (Wordfence, Patchstack, WPScan), подавляющее большинство найденных уязвимостей приходится на плагины и темы, а не на ядро. Каждую неделю публикуются новые. Злоумышленники сканируют сайты автоматически, поэтому небольшой сайт компании интересен им так же, как крупный: им нужен сервер для спама и редиректов.
Отдельная проблема - заброшенные плагины, которые автор перестал обновлять или которые удалены из каталога WordPress.org. Обновление для них не выйдет никогда, поэтому их нужно заменять. Ещё одна - «нулённые» платные темы и плагины, скачанные не с сайта автора: в них часто уже встроен вредоносный код.
Бесплатно проверяем версию WordPress и PHP, список плагинов, уязвимости, бэкапы. 1-2 рабочих дня.
Разворачиваем staging на поддомене или у хостера, закрытый от индексации. 1 день.
Обновляем всё на копии, убираем лишнее, проверяем и переносим на рабочий сайт. Обычно до недели.
Включаем 2FA, ограничиваем вход, настраиваем бэкапы и мониторинг.
Плановые обновления, срочные - при критических уязвимостях, ваши правки по заявкам.
WordPress работает поверх PHP, и версия PHP на хостинге влияет на безопасность и скорость сайта. PHP 7.4 и 8.0 давно не получают исправлений безопасности, PHP 8.1 - с начала 2026 года, а поддержка PHP 8.2 заканчивается 31 декабря 2026 года. Хостеры постепенно отключают старые версии, и сайт со старой темой может упасть в день переключения.
Переход на новую версию PHP мы делаем через тестовую копию: включаем на ней нужную версию, смотрим журнал ошибок, обновляем или правим несовместимые плагины и тему. Если тема написана давно и без обновлений, иногда дешевле заменить её, чем исправлять.
Магазин на WooCommerce требует более осторожных обновлений: меняется структура хранения заказов (HPOS), оформление заказа переходит на блоки, а модули оплаты и доставки должны быть совместимы с новой версией. Поэтому для магазинов мы проверяем на тестовой копии полный путь покупателя - от карточки товара до письма с подтверждением заказа - и обновляем рабочий сайт в часы с наименьшим количеством заказов.
Например, сайт услуг на WordPress с конструктором страниц, платным слайдером и десятком плагинов для форм и SEO. Лицензия на тему давно истекла, поэтому тема не обновлялась несколько лет, а в одном из плагинов опубликована уязвимость. Мы делаем копию, продлеваем или заменяем лицензию, обновляем всё на staging, убираем два плагина, которые делают одно и то же, и проверяем, что вёрстка не поехала. После этого сайт переходит на ежемесячное обслуживание.
Для небольших обновлений ядра WordPress это разумно, они включены по умолчанию. Для плагинов и тем автообновления без проверки рискованны: сайт может упасть ночью, и никто не заметит до утра.
Оставьте адрес сайта - бесплатно посмотрим Google, скорость и ошибки и скажем, с чего начать. Без обязательств.