Поддержка сайтов
Не всем нужна ежемесячная поддержка. Иногда нужно просто поменять блок на главной, добавить поле в форму, подключить новый способ оплаты или исправить ошибку, которая мешает уже месяц. Для таких задач мы делаем доработки сайта по часам, без абонемента и долгих договоров.
Час работы стоит 60 EUR без НДС, срочные задачи вне очереди - с коэффициентом 1,5, то есть 90 EUR в час. До начала работ называем оценку, начинаем только после вашего согласия.
Вы пишете на почту или звоните и описываете, что нужно. Скриншот или ссылка на страницу экономят время. В тот же или следующий рабочий день.
Получаем доступ к админке или хостингу, смотрим, как устроен сайт. Если доступы потеряны, помогаем их восстановить.
Называем объём в часах и срок. Срочную задачу отмечаем отдельно, чтобы вы видели разницу в цене.
Перед изменениями делаем копию затрагиваемых файлов или всего сайта. Сложные изменения сначала проверяем на тестовой копии.
Показываем результат, вы проверяете. Мелкие замечания по той же задаче исправляем.
Выставляем счёт по фактически затраченному времени в пределах согласованной оценки.
Например, у компании сайт на WordPress, сделанный несколько лет назад. Нужно добавить в форму заявки выбор услуги и согласие на обработку данных, а заявки отправлять не только на почту, но и в Telegram менеджеру. Старый подрядчик не отвечает.
Мы смотрим, на каком плагине сделана форма, называем оценку в часах, делаем копию сайта, добавляем поля и текст согласия, настраиваем отправку через SMTP и уведомление в Telegram. После этого отправляем несколько тестовых заявок, проверяем, что они дошли в оба места, и показываем результат. Если по ходу видим другие проблемы, например устаревшие плагины, пишем о них отдельно, но без вашего согласия не исправляем.
Чаще всего это WordPress и WooCommerce. Также работаем с Joomla, Drupal, OpenCart, PrestaShop, Shopify, Tilda, Wix и самописными сайтами на PHP. Если сайт сделан на закрытой платформе без доступа к коду, сначала скажем, что на ней можно поменять, а что нет. Создание нового сайта с нуля мы не делаем, для этого есть студия-партнёр Studio 1.
Почасовая работа удобна, пока задачи редкие. Если правки нужны каждый месяц, считайте: два часа доработок по 60 EUR - это 120 EUR, а тариф Стандарт за 129 EUR включает те же 2 часа, плюс обновления CMS и плагинов, ежедневные бэкапы, мониторинг, проверку безопасности и ответ в течение рабочего дня.
Ещё один довод в пользу тарифа - скорость. Разовые задачи без абонемента выполняются в порядке очереди, а клиенты на тарифах получают ответ в сроки, указанные в договоре. Если сайт важен для продаж, а правки возникают внезапно, тариф обычно выходит и дешевле, и спокойнее. Перейти с почасовой работы на тариф можно в любой момент.
60 EUR без НДС. Срочные задачи вне очереди - 90 EUR в час.
Оставьте адрес сайта - бесплатно посмотрим Google, скорость и ошибки и скажем, с чего начать. Без обязательств.