Загружаем...
Ремонт и безопасность
Право на забвение позволяет жителю ЕС попросить Google убрать из результатов поиска по своему имени ссылки на устаревшие, неточные или избыточные сведения о себе. Удаление из поиска по GDPR - законный и бесплатный со стороны Google механизм, но решение принимается по каждому запросу отдельно, и плохо составленный запрос часто получает отказ.
Ценаот 250 EURбез НДС
Мы помогаем оценить шансы, правильно сформулировать основания, собрать доказательства, подать запрос и при необоснованном отказе пожаловаться в Andmekaitse Inspektsioon. Стоимость сопровождения - от 250 EUR, первичная оценка бесплатно.
В 2014 году Суд Европейского союза в деле Google Spain (C-131/12) решил, что поисковая система отвечает за обработку персональных данных в своей выдаче. Человек может потребовать убрать из результатов поиска по своему имени ссылки на информацию, которая неточна, неактуальна, избыточна или больше не нужна для целей, ради которых публиковалась. Позднее это право закрепили в статье 17 GDPR.
Важные ограничения: запрос касается только поиска по имени человека, ссылка убирается из европейских версий поиска Google, а сама страница остаётся на сайте-источнике. Google взвешивает ваше право на частную жизнь и интерес общества к информации. Поэтому сведения о политиках, крупных чиновниках, серьёзных преступлениях или профессиональной деятельности публичных лиц удалить значительно сложнее.
Первичная оценка - бесплатно. Подготовка и подача запроса в Google по GDPR - от 250 EUR без НДС, в зависимости от количества ссылок и объёма доказательств. Повторный запрос после отказа и жалоба в Andmekaitse Inspektsioon оцениваются отдельно. Сам Google за рассмотрение запроса денег не берёт - вы платите за нашу работу по подготовке и сопровождению.
Если запрос не имеет шансов, мы скажем об этом на этапе оценки и не возьмём деньги за заведомо безнадёжную работу.
Вы присылаете ссылки и коротко описываете ситуацию. Мы проверяем выдачу и называем шансы по каждой ссылке.
Вы предоставляете документы, мы помогаем понять, какие из них реально усиливают запрос.
Составляем и отправляем запрос через форму Google. Подтверждение личности вы делаете сами, мы готовим всё остальное.
По GDPR ответ должен прийти в течение месяца, в сложных случаях срок может быть продлён ещё на два месяца с уведомлением.
Проверяем, исчезла ли ссылка из выдачи. При отказе - повторный запрос, жалоба в инспекцию или вытеснение.
Например, частное лицо из Тарту много лет назад было упомянуто в региональной новости как участник имущественного спора. Спор давно закрыт, человек сменил сферу работы, но по его имени новость выходит первой. Редакция удалять архивный материал отказывается.
В таком случае мы готовим запрос в Google: человек не является публичным лицом, информация касается частного спора, она устарела и не несёт общественного интереса, есть документ о завершении дела. Если Google удовлетворит запрос, новость перестанет показываться по имени в европейских версиях поиска, хотя сама статья останется на сайте издания и будет находиться по другим запросам. Если Google откажет, следующий шаг - жалоба в Andmekaitse Inspektsioon или вытеснение.
По GDPR ответ должен прийти в течение месяца, в сложных случаях срок может быть продлён. На практике простые случаи часто решаются за несколько недель.
Оставьте адрес сайта - бесплатно посмотрим Google, скорость и ошибки и скажем, с чего начать. Без обязательств.