Сайт с чатом онлайн-консультанта
Онлайн-чат на сайте отвечает на вопросы в момент, когда клиент готов их задать. Это снимает 30-60% сомнений до звонка и заметно повышает конверсию: человеку проще написать в чат, чем позвонить незнакомому номеру. Веб-студия Enternet ставит и настраивает чаты на сайтах в Эстонии - от бесплатных до корпоративных решений.
Подбираем сервис под нагрузку, бюджет и язык операторов, настраиваем автосообщения и связываем чат с вашей CRM.
Какие задачи решает чат на сайте
Какие сервисы чатов подключаем
Выбираем под бюджет, нагрузку и уровень кастомизации. Все упомянутые сервисы поддерживают встраивание на любую CMS - WordPress, Tilda, 1С-Битрикс, Next.js.
Типичные кейсы
Что важно при настройке
Триггеры
Автосообщение на цене или странице оплаты ловит сомневающихся клиентов.
Часы работы
Чёткое отображение онлайн-офлайн и приём заявок ночью через форму.
Чат-бот
Простой бот закрывает повторяющиеся вопросы и не нагружает операторов.
Языки
Поддержка эстонского, русского и английского - выбор языка по геолокации.
CRM-интеграция
Передача переписки в Bitrix24, Pipedrive, HubSpot - чтобы лид не потерялся.
Не раздражать
Один поп-ап с задержкой, а не мигающий виджет с первой секунды.
Стоимость
Установка и базовая настройка чата на сайте - от 90 EUR. Настройка триггеров, чат-бота, шаблонов ответов и интеграции с CRM - от 290 EUR. Лицензии платных сервисов оплачиваются отдельно прямо в сервисе.
Частые вопросы
На старте достаточно Tawk.to. Если переписок много и нужны интеграции, аналитика и боты - переходите на JivoSite, Crisp или Intercom.
Подключим чат к вашему сайту
Расскажите о задаче - подготовим решение и бесплатный расчёт стоимости. Без обязательств.