Сайт с программой лояльности и бонусами
Привлечь нового клиента в 5-10 раз дороже, чем продать существующему. Программа лояльности возвращает клиентов и снижает зависимость от платной рекламы: бонусы за покупку, уровни статуса, реферальная программа и спецпредложения для постоянных клиентов.
Веб-студия Enternet встраивает программы лояльности в интернет-магазины и сайты услуг - от простой накопительной карты до многоуровневой системы с геймификацией.
Что входит в программу лояльности
На каких сервисах строим
Подбираем под платформу магазина, нагрузку и желаемую сложность правил.
Типичные кейсы
Что важно при внедрении
Простые правила
1 евро = 1 балл - понятнее, чем сложные коэффициенты по категориям.
Чёткая ценность
Клиент должен сразу видеть, что 100 баллов = скидка 5 евро.
Уровни
Не более 3-4 уровней с понятной разницей в выгоде - иначе клиент запутается.
Срок жизни баллов
Сгорание через 6-12 месяцев мотивирует возвращаться, но не злим клиентов внезапными списаниями.
Реферальная программа
Бонусы и приведшему, и приведённому - так работает лучше всего.
Интеграция с CRM
Программа лояльности живёт вместе с CRM - чтобы видеть полную картину по клиенту.
Стоимость
Подключение бонусной программы на готовом плагине - от 490 EUR. Программа с уровнями, реферальной частью и личным кабинетом - от 990 EUR. Кастомная система лояльности под уникальные механики и интеграцию с POS или 1С - от 1990 EUR.
Частые вопросы
Стандарт 1-5% от суммы покупки. Точное значение зависит от маржи в вашей нише - подскажем после короткого брифа.
Запустим программу лояльности
Расскажите о задаче - подготовим решение и бесплатный расчёт стоимости. Без обязательств.