UX-аудит сайта
Сайт может выглядеть хорошо, но при этом не приносить заявок: люди заходят, теряются и уходят. UX-аудит - это структурная проверка интерфейса, после которой становится ясно, где именно пользователь спотыкается и что нужно поправить. Не догадки, а конкретный отчёт с приоритетами.
Веб-студия Enternet проводит UX-аудит для эстонских сайтов любого типа: визиток, корпоративных сайтов, интернет-магазинов и сервисов. По итогам вы получаете документ с находками, скриншотами, рекомендациями и оценкой влияния на конверсию.
Что входит в аудит
Что вы получаете в отчёте
Отчёт - это рабочий документ, а не общие слова. По каждой находке мы фиксируем суть проблемы, скриншот или фрагмент записи сессии, влияние на пользователя и конкретную рекомендацию. Все находки разбиты по приоритетам: критичные блокируют конверсию, средние ухудшают опыт, низкие - на потом.
В итоге у вас на руках список задач, по которому можно двигаться поэтапно: сначала исправить критичное и получить быстрый прирост, потом доработать остальное.
Этапы аудита
Бриф и доступы
Уточняем цели сайта, целевые действия и метрики успеха. Подключаемся к аналитике.
Сбор данных
Ставим Hotjar или Clarity, накапливаем тепловые карты и записи сессий за 1-2 недели.
Анализ
Проходим сайт по сценариям, проверяем по эвристикам, изучаем поведение пользователей.
Отчёт
Готовим документ с находками, приоритетами и рекомендациями.
Защита
Проводим встречу, отвечаем на вопросы, помогаем составить план внедрения.
Стоимость
Экспресс-аудит ключевых страниц - от 290 EUR, срок 5-7 дней. Полный UX-аудит сайта с тепловыми картами и записями сессий - от 590 EUR, срок 2-3 недели (с учётом периода сбора данных). Аудит интернет-магазина с проверкой воронки оформления заказа - от 890 EUR. По итогам можем взять на себя реализацию изменений или передать рекомендации вашей команде.
Частые вопросы
Аудит - это диагностика, а не лечение. После аудита вы понимаете, что именно не работает. Редизайн - это уже внедрение исправлений в дизайн.
Похожие услуги
Закажем UX-аудит вашего сайта
Расскажите о задаче - подготовим решение и бесплатный расчёт стоимости. Без обязательств.